Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf e-comfindela.com ist:

Die Adresse in Cham ist der Sitz des Unternehmens. Sie ist keine bestätigte Verkaufs- oder Abholstelle. Datenschutzanliegen senden Sie an die genannte E-Mail-Adresse und nennen den Bezug, zum Beispiel eine Anfragereferenz oder das Datum Ihrer Nachricht.

2. Welche Angaben wir erhalten

Wir bearbeiten nur Angaben, die für eine Anfrage, eine Bestellung oder den Betrieb der Website nötig sind.

• Kontakt- und Bestellangaben: Name, E-Mail, Telefonnummer, Lieferadresse, allfälliger Firmenname und Ihre Nachricht.
• Sortimentsangaben: gewähltes Produkt, Ausführung, Menge, Stellflächenhinweise und die Referenz einer bestehenden Anfrage.
• Technische Protokolle: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seite und Angaben zum Browser, soweit der Hosting-Betrieb sie erzeugt.
• Lokale Speicherung im Browser: Warenkorb und Ihre Entscheidung zu optionalen Cookies. Einzelheiten stehen in der Cookie-Richtlinie.

Senden Sie über die Formulare keine Kartendaten, Bankzugänge, Ausweiskopien oder andere Unterlagen, die wir nicht verlangt haben. Das Sortiment umfasst Haushaltsorganiser und Tischlampen. Wir erheben keine Gesundheitsdaten und richten die Website nicht an Kinder.

3. Wofür wir die Angaben verwenden

Die Bearbeitung stützt sich auf die Vorbereitung und Erfüllung eines Vertrags, auf gesetzliche Pflichten und, wo nötig, auf ein überwiegendes Interesse oder Ihre Einwilligung.

1. Wir prüfen Ihre Anfrage, bestätigen Verfügbarkeit und klären Masse, Material, Anschluss und Leuchtmittel, bevor eine Bestellung verbindlich wird.
2. Wir bestätigen Lieferart, Kosten und Zahlungsinformationen und beantworten Rückfragen zur bestehenden Referenz.
3. Wir bewahren Unterlagen auf, soweit Buchführung oder andere gesetzliche Pflichten das verlangen.
4. Wir sichern die Website gegen Missbrauch und halten technische Protokolle für den Betrieb bereit.

Eine Bestellanfrage führt nicht zu Werbenachrichten. Mitteilungen zu Ihrer Anfrage, zur Lieferung oder zur Zahlung sind davon getrennt. Wir verkaufen Personendaten nicht.

4. Wie lange wir speichern

Anfragen und Korrespondenz behalten wir, solange die Bearbeitung läuft und danach nur so lange, wie Nachweis, Buchführung oder eine offene Frage es erfordert. Technische Protokolle werden nach der betriebsüblichen Frist gelöscht oder anonymisiert. Die lokale Warenkorb- und Einwilligungsspeicherung bleibt auf Ihrem Gerät, bis Sie sie im Browser löschen oder die Cookie-Einstellungen ändern.

Wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, löschen wir die betreffenden Unterlagen nicht vor ihrem Ablauf. Danach entfernen oder anonymisieren wir sie.

5. Weitergabe und Ausland

Zugriff haben Personen und Dienstleister, die eine Aufgabe für uns ausführen: Hosting, E-Mail-Zustellung, Versand nach einer bestätigten Bestellung oder eine beratende Stelle, soweit die Aufgabe es verlangt. Diese Stellen erhalten nur die dafür nötigen Angaben und dürfen sie nicht für eigene Zwecke verwenden.

Eine Bekanntgabe ins Ausland erfolgt nur, wenn ein geeigneter Schutz besteht, zum Beispiel ein Angemessenheitsbeschluss oder vertragliche Garantien. Eine Behörde erhält Angaben, wenn wir dazu verpflichtet sind.

Kartendaten speichert diese Website nicht. Zahlungsinformationen erhalten Sie erst mit der schriftlichen Bestätigung und nicht über das Kontaktformular.

6. Cookies und lokale Speicherung

Der Warenkorb und die Einwilligungsentscheidung werden lokal im Browser gehalten. Optionale Statistik, Werbung und Darstellungswünsche sind ausgeschaltet, bis Sie sie zulassen. Derzeit lädt der Shop keine optionalen Analyse- oder Werbeskripte. Google Consent Mode und Microsoft Advertising UET bleiben vorsorglich auf «denied», auch wenn keine entsprechenden Skripte eingebunden sind. Die Einzelheiten und die Speicherschlüssel beschreibt die Cookie-Richtlinie.

7. Ihre Rechte

Nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz können Sie, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind:

• Auskunft über die zu Ihnen bearbeiteten Personendaten verlangen;
• unrichtige Angaben berichtigen lassen;
• Löschung oder Einschränkung verlangen, wenn keine Pflicht zur weiteren Aufbewahrung besteht;
• die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten verlangen, soweit das Gesetz das vorsieht;
• einer Bearbeitung aus überwiegendem Interesse widersprechen;
• eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ein Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung nicht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten. Sie können sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten beschweren. Wir beantworten ein begründetes Begehren innert der gesetzlichen Frist und können eine Identitätsprüfung verlangen, bevor wir Auskunft erteilen.

8. Änderungen und Kontakt

Wenn sich die Bearbeitung wesentlich ändert, aktualisieren wir diese Seite und das Datum oben. Für eine bereits bestätigte Bestellung gelten die Informationen, die wir Ihnen dazu mitgeteilt haben.

Schreiben Sie an [email protected]. Nennen Sie die Anfragereferenz, falls vorhanden. Die weiteren Bedingungen finden Sie in den Geschäftsbedingungen.